Fondée par des passionnés de cyclisme et des experts en assurance, Cyclozen est une start-up lyonnaise dédiée à offrir des solutions d’assurance novatrices et collaboratives pour les cyclistes de tous horizons.
Nos valeurs fondamentales :
Collaboration : Chez Cyclozen, nous valorisons la force des communautés et croyons fermement à l’importance de la solidarité entre cyclistes. Notre engagement est de renforcer ce lien communautaire à travers toutes nos offres.
Innovation : Nous employons des technologies de pointe non seulement pour garantir la sécurité de votre vélo mais aussi pour protéger votre vie privée. L’innovation est au cœur de chaque produit que nous développons, assurant ainsi que vos besoins soient toujours anticipés et respectés.
Responsabilité : La responsabilité mutuelle est la pierre angulaire de notre modèle d’assurance. En encourageant et en valorisant la responsabilité de chacun au sein de nos communautés, nous parvenons à proposer des primes plus justes et équitables pour tous.
L’assurance collaborative chez Cyclozen permet une mutualisation des risques au sein d’une communauté engagée, réduisant ainsi les cotisations. Ce modèle favorise une couverture plus économique grâce à l’emploi de technologies innovantes pour permettant de prendre le contrôle sur la sécurité de votre vélo.
À la question “Quels sont les types de vélo couverts ?”, Cyclozen couvre exclusivement les vélos électriques, les VAE (vélos à assistance électrique) et les vélos cargo.
Chez Cyclozen, nous appliquons une franchise transparente de 10% pour garantir une couverture équitable à tous nos clients.
D’abord, souscrivez simplement. Obtenez votre devis en ligne simplement et rapidement puis adhérez à la grande communauté de cyclistes responsables. Ensuite, installez votre dispositif de sécurité. Après votre inscription, vous recevrez votre assistant de sécurité à installer sur votre vélo en suivant les instructions. Bimensuellement, payez vos primes ajustées selon le niveau de sinistre global déclaré par votre communauté : moins il y a de sinistre, plus votre cotisation baisse. Dans tous les cas, vous ne dépasserez pas un certain plafond défini.
Le dispositif de sécurité est à installer sur votre vélo et sur votre téléphone. Vous seul avez accès à vos historiques via votre application. Toute notre équipe s’est engagée à offrir une innovation qui sécurise votre vélo tout en protégeant votre vie privée. Cependant, en cas de vol, des vérifications discrètes sont effectuées pour valider votre déclaration, toujours en respectant votre confidentialité.
Chez Cyclozen, nous valorisons et protégeons votre vie privée avec une politique de confidentialité robuste. Découvrez comment nous sécurisons vos informations personnelles en consultant notre politique détaillée.
Allez dans votre espace personnel et remplissez le formulaire de déclaration de sinistres. Nos équipes vous recontacteront si des informations complémentaires sont nécessaires. Nous procédons au remboursement sous 72 heures maximum.
Notre équipe reste à votre disposition 27h/7jours à info@freecyclozen.com.